Une nouvelle étude menée par Advansis pour Adobe révèle que les moins de 24 ans (génération Z) sont plus enclins à être influencés en ligne, par la pub, les médias et les influenceurs. Cependant, l’étude démontre qu’ils semblent davantage avoir conscience de l’impact potentiel du partage et de leurs données personnelles, 24% ont compris que c’était pour avoir des expériences plus personnalisées. Les marques doivent alors favoriser une relation de confiance en étant toutes transparentes avec toutes les générations, cas plus exigeants et volatils, ils se tourneront plus rapidement vers la concurrence.
Source : Stratégie
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